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dati sul cme errati come correggerli  XML
Indice dei Forum » SellaExtreme 5
Autore Messaggio
mau


Registrato: 20/07/2015 15:03:25
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venerdi 10/06/2016 dalle 1845 alle 1955 sono arrivati dei dati errati ( dato reale / 100 ) sul MiniSP e sul crude oil del mercato CME.
Come si può correggerli ?
Realtick


Registrato: 20/10/2014 17:07:58
Messaggi: 60
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La cosa va avanti dalla settimana scorsa, prima solo su end of day ora su intraday, spero venga risolta a breve perchè la piattaforma è inutilizzabile.
david.pizzolla


Registrato: 19/11/2015 09:11:45
Messaggi: 142
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mau wrote:venerdi 10/06/2016 dalle 1845 alle 1955 sono arrivati dei dati errati ( dato reale / 100 ) sul MiniSP e sul crude oil del mercato CME.
Come si può correggerli ?

Ciao mau,
puoi correggere i dati del flusso informativo tramite la funzione "Gestione dati Real Time" (tasto destro sul titolo -> Gestione dati Real Time -> Stato dei Dati) modificando manualmente i singoli dati. Dopo di che, nella finestra del Time Frame del grafico, in "Modalità caricamento dati" è necessario selezionare la voce "Usa dati offline e online” e cliccare il tasto "Conferma".
Buona serata.


David - Team GBS
david.pizzolla


Registrato: 19/11/2015 09:11:45
Messaggi: 142
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Realtick wrote:La cosa va avanti dalla settimana scorsa, prima solo su end of day ora su intraday, spero venga risolta a breve perchè la piattaforma è inutilizzabile.

Ciao Realtick,
ti confermiamo che sono in corso le verifiche per la sostituzione dei dati errati. Il flusso dati, a breve, sarà corretto e aggiornato. Ci scusiamo per il disagio e ti auguriamo una buona serata.

David - Team GBS
Realtick


Registrato: 20/10/2014 17:07:58
Messaggi: 60
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Davide Pizzolla ma cosa vuol dire a breve, sono passati oramai 6 giorni e non credo che un problema del genere sia tollerabile. Non mi so spiegare perche nessun altro nel forum abbia protestato. Questo non è un problema al quale si può sorvolare.

PS: se qualche trader sta leggendo questo messaggio potrebbe dirmi come ha risolto in autonomia questo problema?



elena.papurello


Registrato: 30/09/2015 10:46:13
Messaggi: 374
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Ciao Realtick,
abbiamo corretto i dati errati che adesso sono disponibili sulla piattaforma. Ci scusiamo nuovamente per il disagio e restiamo a disposizione.

Elena - Team Sella
 
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