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gestione dati real time  XML
Indice dei Forum » SellaExtreme 5
Autore Messaggio
mau


Registrato: 20/07/2015 15:03:25
Messaggi: 42
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Non riesco a recuperare i dati mancanti on line.
Elenco i passaggi che faccio:

gestione dati real time
Stato dei dati
evidenzio minute
poi tasto destro nella zona dei minuti mancanti e scelgo " recupera on line "
poi sia provando con " sovrascrivi " sia provando con " Inserisci dati mancanti "
poi " conferma"
dopo un po appare " processo completato "
ma i dati mancanti non ci sono !!

Cosa devo fare ??
david.pizzolla


Registrato: 19/11/2015 09:11:45
Messaggi: 142
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mau wrote:Non riesco a recuperare i dati mancanti on line.
Elenco i passaggi che faccio:

gestione dati real time
Stato dei dati
evidenzio minute
poi tasto destro nella zona dei minuti mancanti e scelgo " recupera on line "
poi sia provando con " sovrascrivi " sia provando con " Inserisci dati mancanti "
poi " conferma"
dopo un po appare " processo completato "
ma i dati mancanti non ci sono !!

Cosa devo fare ??

Ciao mau,
potresti specificare quali sono i dati mancanti che stai cercando di recuperare? Di quale strumento stiamo parlando?
Buon pomeriggio.

David - Team GBS
mau


Registrato: 20/07/2015 15:03:25
Messaggi: 42
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lo strumento è il bund future codice FGBL0916

Grazie
david.pizzolla


Registrato: 19/11/2015 09:11:45
Messaggi: 142
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mau wrote:lo strumento è il bund future codice FGBL0916

Grazie

Ciao mau,
potresti fornirci qualche dettaglio in più? In che periodo (giorno e ora) hai individuato dei buchi nell'informativa?

David - Team GBS
mau


Registrato: 20/07/2015 15:03:25
Messaggi: 42
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non ci sono buchi nell'informativa perche i dati se li carico on line ci sono tutti , ma se decido di caricarli off line ci sono dei buchi che sono quelli all'interno dello "stato dei dati " della GESTONE DATI REAL TIME. Buchi che si verificano quando non sono collegato on line con la Sella Exestreme 5.
Come posso recuperare i dati mancanti ?
david.pizzolla


Registrato: 19/11/2015 09:11:45
Messaggi: 142
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mau wrote:non ci sono buchi nell'informativa perche i dati se li carico on line ci sono tutti , ma se decido di caricarli off line ci sono dei buchi che sono quelli all'interno dello "stato dei dati " della GESTONE DATI REAL TIME. Buchi che si verificano quando non sono collegato on line con la Sella Exestreme 5.
Come posso recuperare i dati mancanti ?

Ciao mau,
ci piacerebbe approfondire la tua segnalazione. Lasciaci il tuo numero in privato: ti contattiamo volentieri per fornirti assistenza in tempo reale e per capire da cosa possa dipendere l'anomalia riscontrata. Se preferisci contattarci di persona, restiamo a disposizione al numero 800.050.202 (dall'estero e da cellulare +39-015.2434630), 08.00 - 20.30, da lunedì a venerdì.
Buona serata.

This message was edited 2 times. Last update was at 12/07/2016 19:26:27


David - Team GBS
 
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