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Problema su avvio trading system  XML
Indice dei Forum » SellaExtreme 5
Autore Messaggio
Henry77


Registrato: 09/11/2017 09:49:14
Messaggi: 111
Offline

Buongiorno,

Sperimento dei problemi sull'avvio di un trading system di prova in avvio. Alcune volte si avvia velocemente senza problemi, altre volte sembra bloccarsi in attesa di non so cosa.
Altre volte devo aspettare prima che si avvii parecchio tempo, poi mi genera un errore come il seguente nella schermata "Ultimo log" nella finestra Monitor del trading system:
Avvertimento Error loading the price seire 'ps'

Il trading system in questione non fa assolutamente nulla, effettua solo dei log di prova.
Si puo' sapere quale è il problema?


vincenza.calabrese


Registrato: 11/06/2019 15:33:20
Messaggi: 18
Offline

Ciao Henry77,

per poter verificare la ragione del tuo problema avremmo necessità di conoscere la sorgente del tuo trading system e il file.zip ottenuto dal menù "Aiuto” > Invia Segnalazione dalla piattaforma Sella Extreme 5. Clicca sul secondo "sfoglia" che trovi all'interno della finestra e salva la cartella zippata dove preferisci.
Il file scaricato potrai inviarcelo all'indirizzo mail log@sella.it.

Scusaci per il ritardo con cui ti rispondiamo.

Vincenza - Team Sella
 
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