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Autore Messaggio
linusto


Registrato: 18/11/2009 08:55:46
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vorrei sapere perchè non è possibile avere il servizio sms sulla carta bancomat della banca sella. So che la crf lo fa. Per me che uso gia il servizio per la carta di credito, sembra un servizio essenziale.. Cordiali saluti
Vincenzo

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Registrato: 26/04/2010 23:36:50
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linusto wrote:vorrei sapere perchè non è possibile avere il servizio sms sulla carta bancomat della banca sella. So che la crf lo fa. Per me che uso gia il servizio per la carta di credito, sembra un servizio essenziale..



Mi associo al tuo dubbio.... confermo che molte banche concorrenti notificano via sms ogni operazione bancomat, perché Sella non ha il servizio?

Corentista telematico
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ilaria.acquadro


Registrato: 12/02/2009 10:55:31
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Buongiorno linusto e Vincenzo,
il servizio sms Memo Shop attualmente è già disponibile per Cirrus Maestro Basic, carta con funzionalità analoghe al bancomat. Vi informo comunque che il Vostro suggerimento sarà tenuto in considerazione per le altra carte di debito.

Cordiali Saluti
Ilaria Acquadro
Customer Care Sella.it
linusto


Registrato: 18/11/2009 08:55:46
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Grazie della risposta sig. Ilaria. Io ho una carta blu banca sella con logo Maestro Cirrus e sotto pago bancomat, sarebbe la basic? se si suppongo che online dovrebbe attivare il servizio, ma non ne da possibilità. Cordiali saluti
Vincenzo

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Registrato: 26/04/2010 23:36:50
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linusto wrote:... ho una carta blu banca sella con logo Maestro Cirrus e sotto pago bancomat, sarebbe la basic? se si suppongo che online dovrebbe attivare il servizio, ma non ne da possibilità. Cordiali saluti


La carta di debito a cui si fa riferimento nel messaggio precedente è la Cirrus Maestro Basic, puoi trovare maggiori dettagli a questo link: https://www.sella.it/banca/carte_di_credito_bancomat/bancomat/cirrus_basic.jsp

Corentista telematico
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linusto


Registrato: 18/11/2009 08:55:46
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beh infatti io sul sito ho abilitato una cirrus, ma mi sa che la vede come carta di credito, e mi segnala solo tali movimenti: controprova , stamane ho prelevato dallo sportello e non mi è arrivato nessum sms... aspettero un po poi cambiero banca..


cordiali saluti
Vincenzo

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Registrato: 26/04/2010 23:36:50
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linusto wrote:beh infatti io sul sito ho abilitato una cirrus, ma mi sa che la vede come carta di credito, e mi segnala solo tali movimenti: controprova , stamane ho prelevato dallo sportello e non mi è arrivato nessum sms... aspettero un po poi cambiero banca...i



è solo la carta di pagamento denominata "Cirrus Maestro Basic" segnalata che allo stato attuale offre il servizio sms Memo Shop. Di conseguenza, un bancomat diverso, anche se utilizza il circuito Cirrus Maestro, non dovrebbe offrire tale servizio.
Potresti provare anche a cambiare carta di pagamento, se il problema e solo questo.
Buona giornata.

This message was edited 2 times. Last update was at 21/05/2010 09:24:34


Corentista telematico
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linusto


Registrato: 18/11/2009 08:55:46
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Ho seguito il consiglio. preso carte debito base cirrus..e funziona...

cosi sono soddisfatto.

ciao al forum
e grazie delle dritte
Vincenzo

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Registrato: 26/04/2010 23:36:50
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linusto wrote:Ho seguito il consiglio. preso carte debito base cirrus..e funziona...

cosi sono soddisfatto.

ciao al forum
e grazie delle dritte



Bene

Corentista telematico
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linusto


Registrato: 18/11/2009 08:55:46
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Sono tornato qui.
ANche in filiale mi dicono che la carta ha molti problemi:
Dopo un iniziale buon funzionamento. Da mesi ormai non viene letta da nessuno: (Auchan, Coop, pompe carburanti, atlante magazzini) e anche il bancomat esterno alla filiale 90 su 100 da collegamento interrotto....

e mi dicono in filiale, alla mia richiesta di sost, che hanno molte lamentele ed è inutile sost la carta. Non avete altre carte debito con sms?

grazie


Davide Monte


Registrato: 18/10/2011 14:41:22
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linusto wrote:Sono tornato qui.
ANche in filiale mi dicono che la carta ha molti problemi:
Dopo un iniziale buon funzionamento. Da mesi ormai non viene letta da nessuno: (Auchan, Coop, pompe carburanti, atlante magazzini) e anche il bancomat esterno alla filiale 90 su 100 da collegamento interrotto....

e mi dicono in filiale, alla mia richiesta di sost, che hanno molte lamentele ed è inutile sost la carta. Non avete altre carte debito con sms?

grazie





Buonasera linusto,

come anticipato telefonicamente, la carta potrebbe avere dei problemi di smagnetizzazione. Le consigliamo di recarsi in succursale per ritirarne una nuova e aggiungiamo che in futuro anche le altre carte di debito, per le quali è già disponibile il servizio Sms Memoshop sul circuito internazionale, saranno implementate con un servizio sms di notifica anche per il circuito nazionale. Inseriremo eventuali aggiornamenti anche nella sezione della Banca che piace dove riportiamo le novità legate alle idee dei Clienti.

Cordiali Saluti
Davide Monte
Customer Care Sella.it

linusto


Registrato: 18/11/2009 08:55:46
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grazie, sarebbe molto bello.
Ho seguito vostro consiglio, e in filiale mi hanno cambiato subito la carta Cirrus maestro basic, che a differenza dell'altra ha un numero stampato tipo carta di credito.

L'ho provata in 4 o 5 tipi diversi di esercizi e funziona...

Secondo me non era smagnetizzata, avete cambiato carta e ora sembra andare ovunque(auchan, cassa benzinaio, magazzino abbigliamento, e anche bancomat fuori filiale)



grazie ancora..


cordiali saluti
 
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