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Codice derivati - default  XML
Indice dei Forum » SellaExtreme 4 (stanza chiusa)
Autore Messaggio
luciano996


Registrato: 14/02/2009 07:27:06
Messaggi: 36
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qualcuno sa come si imposta il codice derivati di default ?

ho abilitato l'operatività nel CME con il conto il EUR, ma ogni volta che apro sella extreme mi mostra sempre il vecchio codice BT... agganciato al conto in USD

io sono andato in Personalizza => C.C di default USD e vi ho impostato il conto in EURO
sono ancghe andato su Personalizza => Gestione conti titoli e dossier ed ho selezionato il conto in EURO

ma non funziuona
la finestra di Acquista/Vendi si apre sempre sul vecchio codice derivato !!!

qualcuno sa come fare ?
(non c'è trccia nemmeno nel manuale..)
ciao grazie

---
saluti
Luciano
marco.morino


Registrato: 22/04/2011 16:22:57
Messaggi: 242
Offline

Buonasera luciano996,

per poter approfondire la sua segnalazione se desidera può inviarci privatamente i suoi riferimenti oppure contattare direttamente il servizio di Assistenza al trading online al numero 800050202, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8 alle ore 20.30.
Le auguro una buona serata

Marco Staff GBS
luciano996


Registrato: 14/02/2009 07:27:06
Messaggi: 36
Offline

salve
ho contattato il servizio di assistenza e mi hanno confermato che la procedura che ho effettuato è quella corretta
ma per ora c'è un un anomalia della piattaforma per cui continua a mostrare come preferito il primo codice in dollari
la soluzione al problema verrà rilasciata con il prossimo aggiornamento
per ora lo cambio a mano non è un proglema
grazie saluti

---
saluti
Luciano
 
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