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Messaggi inviati da: ylenia.zavallone
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Autore Messaggio
Ciao Henry77,

intendi sapere come impostare uno stop loss oppure conoscere se ci sono altre modalità oltre alla classica compilazione del prezzo stop in maschera di compravendita?
Per meglio comprendere il funzionamento che desideri attivare e poterti seguire passo passo, ti invitiamo a contattarci al nostro numero di assistenza al trading online 800.050.202 oppure 015.24.34.630 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20.30
Buongiorno paoletto,
per verifiche e risposte veloci e puntuali ti consigliamo di contattarci al nostro numero di assistenza al trading online 800.050.202 oppure 015.24.34.630 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20.30.
Rimaniamo disponibili a questo forum per verifiche con i nostri tecnici interni per Trading Sistem o richieste particolari e mirate.

Ciao paoletto,

i colleghi dell'assistenza hanno preso in carico la tua segnalazione, ti forniranno risposta quanto prima.


Ciao gk,

è corretto che non vedi scambiare il titolo IT0005410904.
Un titolo che incorpora un premio fedeltà non può essere scambiato sul mercato, in quanto implica il fatto di essere mantenuto in portafoglio per il periodo di tempo stabilito, in questo caso la naturale scadenza del titolo
all'atto della vendita, il titolo perde il bonus, cioè il premio fedeltà e viene scambiato come il titolo ordinario, cioè non quello ottenuto tramite sottoscrizione.

paoletto wrote:Se mi dite come poter allegare i files...ve ne sarei grato, così li allego.


Ciao paoletto,
ti chiediamo di lasciarci in privato un tuo recapito per contattarti e sistemare la situazione che ti si presenta su Sella Extreme e anche il ritardo di Sella Xtrading.
Per Sella Xtrading ti invitiamo a procedere con una pulizia della cache sul browser che utilizzi (consigliato Google Chrome).

Ciao Paoletto,
non replicavamo errori nella giornata di ieri, per verificare o per future segnalazioni, ti consigliamo di contattarci al nostro numero di assistenza al trading online 800.050.202 oppure 015.24.34.630 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20.30
Ciao Henry77,
ci scusiamo per le tempistiche, ti risponderemo non appena avremo riscontro dagli uffici interni

Ciao Henry77,
no, purtroppo non è possibile inserire nel codice di un indicatore altri valori.
Ciao crogerc,
in data 9 marzo 2020 Borsa Italiana ha comunicato che a decorrere dal 10 Marzo 2020 sarebbero stati cancellati dalle negoziazioni i titoli:
IE00B7ZQC614 (3OIL)
IE00BYTYHS72 (3BRL)
Ti confermiamo che verrà calcolato l'ammontare della liquidazione, tempi e modalità non sono ancora stati comunicati.
Ciao FeliX68,
il messaggio che ti appare e non ti permette di effettuare la tua operazione, è dovuto alla compilazione del Questionario.
Ti invitiamo a ricontrollare le risposte fornite e compilare anche la sezione integrativa (con riferimento appunto agli ETC).
Puoi compilarlo comodamente online, ecco come:
>Accedi al sito sella.it ed inserisci i codici
>Clicca su "profilo"
>Poi su "dati personali"
>Scorri la pagina ed in fondo troverai "Questionari"
>Infine troverai il questionario di profilatura.

Rimaniamo a disposizione al nostro numero di assistenza al trading online 800.050.202 oppure 015.24.34.630 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20.30.
bobolo wrote:Buon Giorno, Altri due mesi sono trascorsi ma di volumi neanche l'ombra. Capisco che lo sviluppo di una piattaforma completamente nuova non sia un gioco da ragazzi ma giusto per curiosità, quando è previsto il rilascio della sella extreme con volumi vista all'IT forum 2019? A Dicembre è uscita una nuova piattaforma tutta italiana per il trading sui volumi molto interessante a cui sella è collegabile... per rispetto non faccio nomi e pubblicità ma ci sto pensando seriamente.
grazie come sempre per la gentile risposta.
A.


Ciao bobolo,
ti abbiamo risposto in privato con i dati per l'accesso alla piattaforma BETA :)
Ciao ponex,
ti ringraziamo per la pazienza e ci scusiamo per le tempistiche di risposta.
A seguito di verifiche, non riscontriamo ritardi.
Ti suggeriamo di provare a tenere, se possibile, le due piattaforme aperte su due pc diversi e, sempre se possibile, collegati a due reti diverse (ad esempio con una piattaforma puoi provare ad usare l’hotspot del cellulare) per capire se riscontri lo stesso ritardo.
Ciao Gabriele67,

se con book in verticale intendi, impostare le proposte del book in denaro/lettera una sotto l'altra, ti confermiamo che è possibile, ecco come:
>apri lo scalperbok
>tasto destro sul book si apre il menù
>scegli formato "LINEA"

Per qualsiasi info rimaniamo disponibili anche al numero di assistenza al trading online 800.050.202 oppure 015.24.34.630 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20.30
Ciao antoniori,
la carta di debito Mastercard (fornita all'apertura del conto) è compatibile con Fastpay, potrai quindi pagare i pedaggi ai caselli autostradali.

Restiamo a disposizione
Ciao FeliX68,
purtroppo non è possibile, il protafoglio reale è unico.
 
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