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Messaggi inviati da: ilaria.acquadro
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Autore Messaggio
Buongiorno al Forum, abbiamo il piacere di comunicarVi che è stato rilasciato un aggiornamento della piattaforma SellaXtrading.
Le principali migliorie/modifiche apportate riguardano:

Piattaforma SellaXtrading Internet

Avvisi: all'interno del dettaglio titolo è stata inserita un'icona di alert per segnalare la presenza di avvisi relativi al titolo stesso. Inoltre è stata ottimizzata la visualizzazione del singolo avviso con la presenza di una pratica scroll bar.
Profitti e perdite: è stata inserita la possibilità di visualizzare profitti e perdite non solo sulle singole posizioni ma aggregando le posizioni presenti sullo stesso titolo. Per impostare il filtro selezionare alla voce “Posizioni” l'opzione “Chiuse/Aggregate” e cliccare su "Cerca".
Allarmi: è stato inserito un avviso sonoro all'attivarsi di un allarme impostato.
Strategie e Stato strategie: entrambe le sezioni sono state ottimizzate per la visualizzazione tramite il browser Mozilla Firefox.
Trailing Order: è ora possibile impostare un Trailing tick con decimale sui titoli esteri (ad esempio 0,5).

Piattaforma SellaXtrading Mobile

Ordini stop: è stata inserita la possibilità di modificare il prezzo stop di un ordine tramite piattaforma mobile.
Allarmi: è stato corretto l’accesso tramite piattaforma mobile alla pagine di gestione degli allarmi inseriti.
adam wrote:Buonasera, vorrei sapere com'e' possibile inserire una strategia attivabile il giorno seguente, ho provato a inserirne una con condizione temporale, ma non me la fa confermare, dipende forse dal tipo di strumento finanziario usato? Io volevo inserirne una su un CW.
Grazie.



Buongiorno adam,
al fine di poter verificare quanto da Lei segnalato, Le chiederei di fornirci maggiori dettagli sulla tipologia di errore riscontrato (se non è visualizzabile il tasto conferma, se compare un pop up di errore) oppure di contattarci al numero di assistenza 800.050.202.
Buongiorno mattia,
al fine di poterLe fornire informazioni in merito al Suo quesito, Le chiederei di contattare il numero di assistenza 800.050.202.
Buonasera maxc,
la discesa del tasso a credito è conseguenza della discesa in questi mesi del tasso ufficiale di riferimento della BCE, passato in pochi mesi dal 4,25% di ottobre 2008 all’attuale 2,00%.

Peraltro la discesa di 1,25% sul tasso a credito, specularmente è stata operata anche sul tasso a debito.

La notevole discesa dei tassi di mercato, ha fatto sì che, formule di investimento senza vincoli o anche a brevissimo termine, abbiano perso l’appetibilità acquisita nella precedente fase di tassi in rialzo. E' per questo che viene ricordata l’opportunità di utilizzare strumenti diversi rispetto al deposito libero per meglio remunerare i risparmi nel caso in cui non sia indispensabile il requisito dell’immediata disponibilità e dell’assenza di vincolo.
Buongiorno dav63 e ssacerdo,
ringraziandoVi per i Vostri suggerimenti, Vi comunico che abbiamo provveduto ad aprire una stanza dedicata ai mutui e ai prestiti personali.
Buongiorno al Forum
abbiamo il piacere di comunicarVi che è disponibile, tramite Internet Banking, il servizio di ricarica prepagata 24 ore su 24.
Tale servizio permetterà a tutti i titolari di carta prepagata e possessori di codice Internet Banking di effettuare la ricarica della stessa a qualunque ora (incluse domeniche e giorni festivi).
Buongiorno biancor
al fine di approfondire la Sua segnalazione, collegata all'utilizzo della versione Acrobat Reader 8.0 Pro, Le chiederei di contattare il servizio di assistenza Clienti al numero 800.050.202.
Buongiorno date
Le comunico che a seguito delle verifiche effettuate dal nostro ufficio tecnico, non risultano incompatibilità tra il sistema operativo "windows vista" e la funzione "DDE" della piattaforma Sella Extreme 4.
Al fine di effettuare ulteriori verifiche, Le chiederei di contattare il servizio di Assistenza Clienti al numero 800.050.202.
Buongiorno vda,
Le comunico che, per l'attivazione della "execution only", occorre sottoscrivere apposita richiesta presso la succursale dove intrattiene il rapporto di conto corrente.
Le confermo, infatti, che la piattaforma Sella Extreme permette solo di scegliere, all'atto dell'inserimento di ogni ordine, il servizio di investimento che intende utilizzare (Ricezione e trasmissione ordini/Execution only).
In merito alla possibilità di prevedere conferma, tramite pop up, solamente all'atto di inserimento dell'ordine e non per le successive modifiche, Le comunico di aver inoltrato il Suo suggerimento all'ufficio preposto, affinchè venga tenuto in dovuta considerazione.
Buongiorno henry74
Le comunico che i grafici presenti sulle nostre piattaforme prevedono la possibilità di risalire ai dati del 2007 impostando il Time Frame ad End of Day, in modalità giornaliera, settimanale o mensile.
Buongiorno biancor
La informo che, per poter stampare le note informative in formato PDF, occorre avere installato sul Suo pc la versione 7.0 di Acrobat Reader.
Sperando di farLe cosa gradita, Le riporto di seguito il link da cui poterla scaricare:
https://www.sella.it/sicurezza/suggerimenti_sicurezza/configurazione_pc_mac/4.jsp


Buongiorno al Forum,
ho il piacere di informarVi che a partire dal 17 Febbraio 2009 è a disposizione della Clientela il servizio Sella Box anche per le Carte di Credito.
Sperando di farVi cosa gradita Vi riporto il link a cui poterVi collegare per trovare maggiori informazioni in merito.
https://www.sella.it/banca/home_banking/internet_banking/sellabox.jsp
michela.pidello wrote:Buongiorno Simonettiraffaele,
in riferimento a quanto da Lei segnalato, La informo che sono in corso verifiche da parte dell'ufficio tecnico; sarà pertanto mia cura fornirLe riscontro quanto prima. Colgo l'occasione per informarLa che è a Sua disposizione il canale di Banca Telefonica per l'inserimento di operazioni.


Buongiorno Simonettiraffaele,
Le comunichiamo che a seguito delle verifiche effettuate con il nostro ufficio tecnico, la segnalazione relativa alla liquidità sul conto in dollari è stata risolta in data 28/01/2009.
Buongiorno cptwic,
sarà nostra cura comunicarLe entro quando la nuova piattaforma Sella Extreme 4 verrà rilasciata su tutti gli strumenti.
Buongiorno AleB,
Le comunico che ho provveduto ad inoltrare il Suo suggerimento all'ufficio competente, affinché venga tenuto in dovuta considerazione per le prossime implementazioni al fine di rendere i nostri servizi sempre più performanti.
 
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